В Грозном проходят обучающие семинары для представителей гостинично-ресторанного бизнеса
В первый день тренинги по повышению квалификации прошли по трём направлениям: официант, горничная, менеджер.
Спикерами обучающих курсов выступили ведущие специалисты в сфере гостинично-ресторанного бизнеса.
Они провели лекции по рассмотрению вопросов культуры сервиса, качества обслуживания, поддержания и улучшения клиентской базы, и важности социально-культурных услуг.
«Участники семинара узнали для себя много нового и полезного, что непременно поможет им в их деятельности и повысит качество оказываемых ими услуг», - написал в своем Instagram министр ЧР по туризму Муслим Байтазиев.
⠀
В последующие дни планируется проведение мастер-классов, где каждый из участников сможет наглядно увидеть все тонкости профиля, и на практике узнать об ошибках выполнения своей работы.