7 февраля состоится «горячая линия» по вопросам защиты прав и законных интересов граждан
«Горячая линия» по вопросам защиты прав и законных интересов граждан при возврате просроченной кредитной задолженности организована в рамках взаимодействия Центра управления регионом ЧР с Управлением Федеральной службы судебных приставов по ЧР.
В ходе горячей линии сотрудники Управления ФССП России по Чеченской Республике расскажут гражданам:
- какие действия кредиторов и коллекторов являются законными,
- какую информацию они должны сообщать при взаимодействии с должником,
- имеют ли кредиторы и коллекторы право беспокоить близких и знакомых должника,
- в каких случаях можно отказаться от общения с коллекторами,
- куда можно обращаться по вопросам защиты прав и законных интересов при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
Кроме того, обратившимся на «горячую линию» разъяснят изменения в законодательстве о взыскании просроченной задолженности и внесённые изменения в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», которые вступили в силу с 1 февраля этого года.
