В Госдуму внесут законопроект о возврате денег за авиабилет при задержке рейса
"Смысл его очень простой: если по вине авиакомпании рейс задерживается на три и более часов, по желанию пассажира она будет обязана выплатить ему прямо в аэропорту полную стоимость этого билета", — рассказал автор законопроекта.
Тариф при этом - возвратные или невозвратные билеты - учитываться не будет, однако пассажир получит право на компенсацию только в случае вины авиаперевозчика, а не в связи с погодными условиями.
"Это сделано для удобства пассажира, мы должны дать ему право выбора, если авиакомпания не выполняет свои условия", — добавил Игорь Ананских.
Сейчас, согласно Воздушному кодексу, перевозчик должен рассмотреть претензию пассажира в течение тридцати дней. При этом четкие сроки возврата денег в кодексе не указаны.
По данным Росавиации, в октябре с опозданием на два и более часа вылетели 1502 рейса. При этом львиная доля задержек выпала на внутренние перевозки. Ранее депутаты предложили штрафовать авиакомпании за овербукинг.