Налогоплательщиков России теперь будет информировать чат-бот «Таксик»

«Его создали как простой, доступный и современный цифровой канал для удобства взаимодействия с налогоплательщиками и повышения качества и скорости информирования заявителей», - говорится в сообщении Управления ФНС России по Чеченской Республике.

Как получить ИНН или справку, работает ли налоговая инспекция по субботам, когда платить НДФЛ или как стать самозанятым, - на эти и многие другие вопросы поможет ответить «Таксик».

Кроме того, реализовано взаимодействие с интернет-сервисом «Онлайн-запись на прием в инспекцию».

Налогоплательщик имеет возможность осуществить запись на прием в налоговый орган, задав вопрос чат-боту: «Хочу записаться на прием».

«Таксик» обучается благодаря активности пользователей. Чем больше ему задают вопросов, тем быстрее он получает новые знания.

Чат-бота можно найти на главной странице сайта ведомства в разделе «Физические лица». Но в перспективе, когда база знаний будет расширена, Таксик сможет консультировать юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.